Witam od jakiś paru tygodni dostaje SMS od firmy windykacyjnej że jest prowadzone postępowanie od firmy Provident w sprawie nie spolaconej kwoty. Ja z tą firmą nie miałam nic wspólnego. Dodam że sprawa jest o tyle ciekawa że kupiłam starter z nowym numerem zarejestrowałam go u operatora a już po tygodniu dostałam na ten nowy nr informacje od windykacji informacje o prowadzonym postępowaniu a nr nie był nikomu podawany. Proszę o pomoc Pozdrawiam

Magdalena Korona

Wygląda na to, że otrzymała pani numer telefonu po kimś, kto był wcześniej windykowany. Proponuję skontaktować się z firmą windykacyjną, np. poprzez wysłanie maila. Proszę poinformować ich, że jest pani nowym właścicielem numeru telefonu i powinni usunąć ten numer ze swojej bazy.

Dostałam smsa, że muszę dopłacić 5 złotych za transport paczki i żeby przyspieszyć temat - link do strony z płatnością. Zamawiałam prezent dla Mamy, ale wszystko opłaciłem. Co powinna w tej sytuacji zrobić?

Magdalena Korona

Smsy z informacją o niedopłacie to najczęściej działanie oszusta. Należy po prostu zignorować wiadomość. To niestety częsty schemat oszustwa przed świętami. Zawsze w przypadku wątpliwości warto skontaktować się ze sklepem w którym zamawiała Pani prezent i dopytać, czy wszystko w porządku z paczką.